Signaler un problème
Tu as remarqué un souci sur un film, un épisode ou une série ? Il existe un outil intégré directement dans Jellyfin pour le signaler en quelques secondes.
Le bouton ⚠️
Sur la fiche de n'importe quel média, tu trouveras une rangée de boutons sous le titre — entre Marquer comme vu, Favoris et Plus — il y a une icône ⚠️ (warning) :
Lecture → Bande annonce → Marquer comme vu → Favoris → ⚠️ → Plus
Un clic sur ce bouton ouvre le formulaire de signalement.
Ce que tu peux signaler
Tu peux signaler n'importe quel type de problème sur un contenu :
- Problème de lecture — blocage, crash, image saccadée, son désynchronisé
- Problème sur un appareil spécifique — ça marche sur le web mais pas sur la TV, etc.
- Qualité insuffisante — image pixelisée, encode trop compressé, version SD alors qu'une HD existe
- Piste audio manquante ou incorrecte — pas de VF, audio mono au lieu de 5.1, mauvaise langue par défaut
- Sous-titres manquants ou incorrects — pas de sous-titres FR, décalage, texte illisible
- Métadonnées incorrectes — affiche en anglais, logo non traduit, synopsis absent
- Demande d'amélioration — une version 4K existe, tu voudrais qu'on remplace la version actuelle
Comment signaler
- Ouvre la fiche du film, de l'épisode ou de la série concerné
- Clique sur l'icône ⚠️ dans la barre de boutons
- Choisis le type de problème dans le formulaire
- Ajoute un message pour décrire le souci
- Valide — le signalement m'est envoyé directement
Sois précis
Plus tu décris le problème en détail (appareil utilisé, moment où ça arrive, ce que tu attendais), plus c'est facile à corriger rapidement.
Portée du signalement
Tu peux signaler un problème sur un épisode précis, une saison entière, une série complète, un film, ou même toute une collection. Le signalement s'adapte au niveau du contenu que tu consultes.